phpBB 3 Documentation

Voici un document appellé FAQ, autrement dit "Les questions phpBB les plus fréquentes" ou "Foire aux Questions". Il répertorie les questions fréquentes que vous pourriez vous poser et qui reviennent souvent. Cette liste est non exhaustive et doit être utilisée en combinaison la FAQ présente sur les forums de base inclus dans phpBB3. D'autres réponses peuvent être trouvées sur les forums communautaires de support (voir le Lisez-Moi pour plus de détail).

Vous pouvez à tout moment revenir au menu de la documentation en français de phpBB3.

FAQ


Je ne sais/peux pas installer ce forum ! Pouvez-vous le faire pour moi ?

La réponse est simple : non, mais nous pouvons vous aider. phpBB a la réputation d'être facile à installer, et nous pensons que cette réputation est bien fondée. Il s'agit simplement de décompresser une archive, déposer sur votre serveur le répertoire crée vers l'endroit du serveur ou vous souhaitez installer votre forum, entrer quelques données nécessaires à l'installation en remplissant quelques formulaires. La séquence des évènements est décrite dans la documentation du fichier Install. Si vous n'arrivez pas à installer phpBB3, les chances que vous puissiez administrer ou mettre à jour un forum sont quasi nulles.

Il y a des personnes, des sociétés (indépendentes de votre hébergement) qui vont pouvoir installer votre forum, que ce soit gratuitement ou non. Nous vous recommendons de refuser ces offres. A moins que le service soit fourni par votre hébergeur, vous ne devez en aucun cas donner votre mot de passe ou tout autre information sensible. Donneriez vous à un inconnu le numéro et le code de votre carte bleue ? Probablement pas. Il en va de même pour les données de votre compte administrateur !

La meilleure solution pour réussir une installation est de lire attentivement la documentation fournie dans cette archive, de lire la base de connaissance de www.phpbb.com et demander de l'aide si vous n'arrivez pas ou ne comprenez pas une instruction. Cependant, cette decision vous appartient, mais sachez que nous n'offrons aucun support si votre forum a été installé par une tierce personne. Dans ce cas, il faudra vous adresser à tierce personne.


J'ai un problème avec l'administrateur d'un forum. Aidez-moi !
Un forum utilise mes images, mes programmes, etc... Arretez-les !
Un forum poste des messages de warez, porno, etc... Vous devez les en empêcher !
Je veux vous poursuivre car je penses que vous diffusez un contenu illégal !

Nous fournissons le logiciel, nous ne pouvons absolument rien en ce qui concerne son utilisation et ceux qui l'utilise (excepté sur phpbb.com bien sûr !) et nous n'hébergeons aucun site. La licence GPL autorise la pleine utilisation du logiciel si cette licence est respectée. En conséquence, nous ne pouvons intervenir quand a l'utilisation qui en est faite, ni controler, ni limiter l'utilisation du logiciel phpBB. Merci de ne pas nous contacter pour ce genre de problème.

Si vous avez un problème avec un forum précis, resolvez le problème avec eux.Nous ne sommes et nous ne pouvons être tenu responsable par l'utilisation faite par une tierce partie de ce logiciel (comme Microsoft ne peut être tenu de l'utilisation faite de windows par ses utilisateurs, etc...). De plus nous ne pouvons pas tracer l'utilisation du logiciel en aucune façon. Merci de ne pas nous demander des détails à propos d'un "soit-disant" forum, car nous ne pourrons pas vous aider.


Selon le viewonline un utilisateur fait/lit quelquechose, qu'il ne devrait pas pouvoir faire/lire.

Non, ils ne peuvent probablement pas. phpBB utilise un système de sessions pour garder la trace des utilisateurs qui naviguent à travers le site. Ces informations de session donnent des informations sur l'utilisateur et sa navigation. Cependant, afin de determiner ce qu'un utilisateur a le droit de faire, de voir sur une page, le logiciel à besoin de déterminer les informations de sessions. Une fois ces données disponibles, le logiciel peut déterminer ce qui est permis a l'utilisateur de faire, de voir sur une page auquel il accède. Ce qui peut causer l'apparence qu'un utilisateur voit un sujet ou un forum auquel il ne doit pas avoir accès, ou bien voir des messages privés alors qu'il ne s'agit que d'invités, etc... En réalité, celui-ci ne voit rien de tout ça, si ce n'est le message suivant "Vous n'êtes pas autorisé a voir cette page". La variable de session a simplement été mise à jour avant de déterminer ce que l'utilisateur à ou n'as pas le droit de faire.

Bien sûr, si vous avez déterminé les bonnes permissions pour ce qui doit être accessible ou non !


Je reçois des mails d'erreur quand moi ou mes utilisateurs reçoivent/envoient des MP's etc...

Cette erreur apparait lorsque phpBB ne peut pas envoyer d'email. phpBB peut envoyer un email de 2 façons : en utilisant la fonction PHP mail() ou directement par SMTP. Certains hébergeur limitent la fonction mail() afin d'eviter le spam. Si la fonction mail() à été renommée, vous pouvez entrer un nouveau nom via le panneau d'administration. Dans les autres cas, si la fonction mail() a été limitée, vous devrez utiliser la fonction SMTP. CEla implique que vous possédiez chez votre fournisseur d'accès internet la possibiolité (identifiant et mot de passe) de l'utiliser. Allez sur www.phpbb.com pour une aide complémentaire.


Mes utilisateurs se plaignent de recevoir les mails dans un langage diférent du leur !

Vous devez avoir effacé votre package de langue opu celui-ci est incomplet. phpBB envoie généralement les mails dans la langue sélectionnée par un utilisateur. Si phpBB ne détecte pas le langage sélectionné, il enverra l'email avec la langue par défaut du forum.


Les utilisateurs qui utilisent AOL ne peuvent pas se connecter !

phpBB utilise les sessions pour garder la trace des utilisateurs qui naviguent sur le forum. Ces sessions utilisent une combinaison : d'un identifiant de session unique, l'IP des utilisateurs et les paramètres que les utilisateurs ont spécifié dans leur navigateur afin d'identifier chaque utilisateur unique.

Malheureusement, cela ne fonctionne que si l'IP est constante lors de la navigation sur le forum. Pour la plupart des utilisateurs cela sera le cas. Dans certains cas, des provider comme AOL redirigent leurs utilisateur vers des proxys. Dans certains cas, l'ip peut être differente d'une page a l'autre. Nous faisont en sorte de tenir compte de cela en n'utilisant que les 3 premiers paramètres de l'ip et non les 4 de l'ip entière.(A.B.C.D). Encore une fois, la plupart du temps cela s'avère suffisant. Si cela n'est pas le cas, vous pouvez encore réduire ce paramètre a 2 sur 4 si cela s'avère necessaire.en vous rendant sur Administration -> General -> Configuration Serveur-> Paramètres de Securité ou vous réduisez a A.B. Veuillez noter cependant que réduire la validation de l'ip peut potentiellement augmenter les risque vous vos paramètres de sessions soient "piratés" (auquel cas il vous faut considérer que la responsabilité du groupe phpBB ne peut pas être tenu pour responsable si cela arrivait). Nous vous suggerons d'activer également la validation du navigateur.


Peu importe la configuration, je ne peux pas importer d'avatar de mon ordinateur !

Il y a 2 possibilités, la première est que vous n'avez pas crée le répertoire spécifié pour la réception des avatars, comme spécifié dans Administration -> General -> Configuration du Forum -> Paramètres des Avatars. Si ce répertoire n'existe pas, me paramatres des avatars uploadables est désactivé automatiquement. Vous devez donc créer ce répertoire en n'oubliant pas de lui donner les permissions neccessaire en lecture/écriture.

La deuxième possibilité est que votre fournisseur d'accès a désactivé la fonction file_upload. Si c'est le cas vous ne pourrez pas utiliser cette option a moins d'en discuter avec votre fournisseur d'accès. Il existe cependant 3 autres possibilité d'utiliser des avatars sur votre forum.


Je n'arrive pas a voir la galerie d'avatars !

phpBB affiche les galeries d'avatars en categories en les organisant par la lecture de chaque répertoire contenu dans le répertoire des avatars. Par exemple, si votre répertoire d'avatars se situe a cet endroit : images/avatars/gallery phpBB va s'attendre a trouver une série de répertoire a l'intérieur dont le nom lui servira a définir une catégorie tel que images/avatars/gallery/moviestars, images/avatars/gallery/cartoons, images/avatars/gallery/misc, etc. Placer tous les avatars dans le répertoire images/avatars/gallery/ sans distinctions donnera tous les avatars dans un ordre aléatoire non classé.


Comment utiliser/paramétrer les permissions ?

Veuillez lire le paragraphe sur les permissions sur notre documentation en ligne.


Moi ou mes utilisateurs sommes déconnectés du forum !

Si vous (ou vos membres) êtes, après plusieurs tentatives de connexions, redirigés vers la page d'accueil du forum (ou une autre page) sans être apparemment connecté, dans la plupart des cas, cela est dû a des paramètres de cookies incorrect. phpBB utilise les cookies pour enregistrer les id de session et certains paramètres de navigation. Ces paramètres doivent être correctement stockés dans le cookie et le domaine, le nom, le chemin et les paramètres de sécurité doivent être corrects. Vous pourrez vérifier cela dans Administration -> General -> Configuration du Serveur -> Paramètres des Cookies. Habituellement le domaine est laissé vide et le chemin laissé sur / (un simple slash). Ne pas modifier les paramètres de sécurité du cookie a moins que votre forum utilise des sockets de sécurité (exemple : https://...)

Si vous avez encore des problèmes de cookies vous pouvez essayer de mettre le domaine du cookie avec le nom complet de votre nom de domaine exemple www.monsysteme.com, www.achin.truc.net. Vous devez vous assurer que le nom de domaine contient au moins 2 paramètres séparés par 2 . ou certains navigateurs ne le reconnaitront pas en tant que cookie. Ne pas rajouter http:// ou quoi que ce soit d'autre dans le nom de domaine !


Mes utilisateurs se plaignent d'être régulièrement déconnectés trop vite !

Vous pouvez augmenter la durée des sessions dans Administration -> General -> Configuration du Serveur -> Paramètres de Charge. Mettez la valeur qui vous semble adéquate pour que vos utilisateurs ne soient pas trop vite déconnectés, mais rappellez vous que plus la durée augmente, plus la sécurité diminue (notament si un membre se connecte d'un pc public et qu'il oublie de se deconnecter ensuite !).


Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question !

Veuillez lire notre documentation complète (en anglais). Vous trouverez probablement l'explication qu'il vous manque.

Vous pouvez rechercher sur nos forums et demander de l'aide a propos du problème qui vous préoccupe. Veuillez NE PAS poster votre question sans avoir au préalable cherché une réponse à une question identique déjà posée, la probabilité qu'un autre utilisateur ai déjà posé la même question est très grande. Vous pouvez trouver la communauté phpbb à cette adresse :

www.phpbb.com


7. Copyright et responsabilité

Cette application est un logiciel opensource distribué sous licence GPL. Vous pouvez regarder le code source et le répertoire /docs/ pour plus de détails. Le contenu des fichiers et des documents originaux sont copyright (c) 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group, tous droits réservés.


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